11月15日,由岳阳市人力资源和社会保障局主办,市养老和工伤保险服务中心承办的“温暖社?!ど绫7窠蚣摇被疃诨ò迩挪讲礁吖愠≌狡舳?/span>,旨在为群众提供社保参保缴费、养老保险关系转移、待遇领取条件资格认证、相关业务办理等一系列“一站式”服务活动,进一步提升社保经办服务质效,优化营商环境。
11月20日,市人社局在市公安局家属区开展“温暖社?!ど绫7窠蚣摇被疃?,以多种形式、多种渠道广泛宣传社会保险政策,上门慰问退休老人,联合市公安局退管科组织退休老人开展座谈会,“面对面”“点对点”地沟通,既增强了老人们对社保政策的了解,也有助于社保服务的持续优化。
“工作人员很认真地向我讲解了社保政策,服务很贴心。我知道,有了社保,我们日子就多了一份保障,很可靠!”汪女士开心地说。岳阳人社部门通过面对面宣讲,为群众进行全面的政策解读,提供社保参保缴费、待遇享受及退休年龄和最低缴费年限等社保速算,扫除社保政策知识盲点、难点、堵点,将“一对一”答疑解惑、“一站式”社保服务送到老百姓身边。
据岳阳市养老和工伤保险服务中心负责人介绍,2024年是实施“温暖社?!比晷卸苹牡诙瞿晖?,本次活动省、市、县、街道(乡镇)、社区(村)五级同步开展。11月15日至21日,全市各级社保经办机构将深入企业、乡村、社区、园区开展“四进”活动,聚焦广大群众关切的社保参保缴费、待遇领取、资格认证等热点问题,通过主题宣传片、专题专栏、政策短视频等方式,面向社会各类人群有针对性地开展宣传,持续推出便民服务举措,为老年人、残疾人等特殊群体暖心上门办服务,主动问需于企于民,为企业群众办实事、解难题。
社保服务进万家,真情服务你我他。岳阳市人社部门将坚持为广大市民提供暖心贴心服务,在参保扩面提质、经办提速、服务提效、纾困提振等方面持续发力,营造全民参保、共享美好的良好氛围,助推社保服务更优质、更高效,群众更满意、更幸福。(通讯员:崔鹏燕)